PhamThao.com giao hàng như thế nào?
Giao hàng tận nơi
Chúng tôi có những quy tắc giao hàng rõ ràng cho đơn hàng sỉ và lẻ. Mong quý khách hợp tác:- Nệm nước PhamThao.com giao hàng tận nơi miễn phí trong quận nội thành khu vực TP HCM. Vui lòng liên hệ để được biết thông tin.
- Các quận/huyện xa như Củ Chi, Bình Chánh, Hóc Môn, Nhà Bè, quận 9,… khó giao hàng.
- Thời gian giao hàng: 08h00 – 16h30 mỗi ngày.
- Book dịch vụ giao hàng ngay sẽ có phí theo biểu phí của app giao hàng.
Giao hàng theo dịch vụ ngoài
- Theo thỏa thuận giữa shop và khách hàng, 1 trong 2 có thể book dịch vụ giao hàng ngoài,…
- Khách kiểm tra hàng ngay sau khi nhận từ người vận chuyển và thông báo ngay lập tức với shop trong 2 giờ, kể từ thời gian nhận hàng.
- Phí giao hàng ngoài được shop và khách hàng thỏa thuận, nhưng khách sẽ thanh toán tiền sản phẩm trước bằng cách chuyển khoản hoặc dùng dịch vụ trả hộ.
Chuyển hàng đến nhà xe
Quý khách ở các quận/huyện xa hoặc tỉnh thành khác vui lòng:- Kính mời đến shop để xem trực tiếp và mua hàng.
- Hoặc sử dụng dịch vụ vận chuyển xe khách / xe vận tải:
– Cung cấp thông tin chành xe khách / vận tải mà khách biết, để sản phẩm được đến nơi an toàn, tránh trường hợp thất lạc hàng hoá.
– Nhận thông tin tài khoản ngân hàng từ chúng tôi, chuyển khoản đầy đủ.
– Bộ phận giao hàng sẽ giao hàng ra chành xe quý khách yêu cầu, ngay sau 24h nhận được chuyển khoản của khách.
– Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng trả, chi phí ra vào chành xe của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự trả.
Lưu ý: Chành xe sẽ chịu trách nhiệm về hàng hoá từ lúc chúng tôi giao hàng cho chành. Vì thế, chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm khi chành xe gây tổn thất hàng hoá đã gửi.
Huỷ đơn hàng như thế nào?
Quý khách có thể huỷ đơn hàng khi:- Giao hàng không đúng hẹn.
- Sản phẩm đã đặt hàng bị hết, không có hàng để giao.